99 % de satisfaits : Merci !

Chaque année, la Résidence La Provence organise une enquête de satisfaction auprès des résidents et des familles.

En 2020, il a été organisé une enquête « spéciale Covid-19 », en lieu et place de l’enquête de satisfaction habituelle.

Cette enquête a pour but de recueillir la satisfaction des résidents et des familles au sujet de la gestion de la crise du Coronavirus.

A la Résidence La Provence, enfants, conjoints, amis de nos résidents ont été présents à nos côtés durant toute cette période difficile du Coronavirus en nous encourageant par vos différentes marques de soutien (mails de remerciements, chocolats à Pâques, appels téléphoniques, gourmandises, etc.). Toute l’équipe mobilisée auprès des résidents en a été très touchée. C’est aussi grâce à eux que la Résidence La Provence a été épargnée par le COVID19 jusqu'à ce jour.

Dans cette belle dynamique, nous sommes fiers de nos 99% de satisfaits !